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ご契約者さまの声

満足度レポート

保険クリニックご契約者さま
2816名のアンケート結果※をご紹介

※自社調べ　2022年8月1日～2023年7月31日保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合（小数点以下四捨五入）　0～10の11段階評価のうち評価7以上の割合（10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい／8・7を満足or信頼できるor勧めたい／6・5・4を普通orどちらでもない／3・2を不満or信頼できないor勧めない／1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない　として計測）

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インタビュー

保険の見直しをしたら「今のままでいい」の言葉で安堵から安心感に。家族全員の保険コンサルをお任せした理由

将来かかるお金の不安たくさんありすぎる保険に一人ではお手上げ状態。将来設計まで見通しが立つようになったワケ

ご契約者さまの
リアルな声をご紹介

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保険は一度入ったら変更すると勿体ないというイメージから、その時々の状況で見直すという考えに変わりました

マイホーム購入を考えるのを機に、家計の見直しで相談に伺いました。
扱っている保険だけでなく、加入予定の住宅ローンの団信や職場で入ることのできる保険まで、私たちにとってどれが最適かをとても丁寧に調べてくださり、毎回安心して相談することができました。
また、保険について色々と知ることができ、保険は一度入ったら変更すると勿体ないというイメージを持っていましたが、家庭のその時々の状況で見直すという考えに変わり、大変勉強になりました。
元々加入していた保険から、内容は充実したもの、金額は低いものへ提案していただき、納得のいく保険へ変更することができました。保険クリニックさんに相談してよかったと思います。

30代　ファミリー

申込保険: 定期保険; 医療保険

義父が倒れてしまい急に亡くなったので、残された者の為にお金を貯めておきたいと思いました

家の義父が倒れてしまい急に亡くなったことがあったので、残された者の為にお金を貯めておきたいと思いました。
あらかじめ電話で対応していただいたので少し離れた場所でしたがとてもでかけやすかったです。今回は担当の方が変わったので少し心配はしましたがいまあるものにもう少し分厚い保証を提案して下さったり女同士の対応でわざわざ隣り町まで行くカイはあったと思います。
納得するという事はとても大事だと思いますのでわたしはこの保険が最適だと思いました、有難うございました

40代　女性

申込保険: 定期保険; 医療保険

私の発言に否定する訳でもなく、押し進めることもなく、考えや意向を整理しながら提案

気になっていた保険の見積もりを出してほしく飛び込みで相談させていただきました。金額だけ知りたかったので見積もりを出してもらったら目的を果たすので退席する予定が、2時間近く色々と話し込んでしまいました。色々な保険の情報や、実際に病気になった時を想定してのお話などふむふむと勉強になる事が多くもっと相談したいと思える担当者さんでした。事前に情報収集もしてある程度知識を入れたうえで、押し進められないようガードした状態で望みました「押しに弱いので」。私の発言に否定する訳でもなく、押し進める事もなく、考えや意向を整理しながら提案をしてくださいました。２回目の相談では事前に夫婦で話し合い、意見出しもした上でわからない事や疑問に思った事を相談でき、あまり心を開かない主人ですが納得した上で満足のいく内容に保険の見直しをすることができました。
年齢的にも最後の見直しかなと思っていたので結果希望通りの内容で見直しができてよかったです。資産運用のことなど幅広くお話しができたので老後に向けての年金保険も加入させていただき老後の不安もだいぶ解消できました。何か困ったことがあったら相談しやすい場所に、相談しやすい担当者さんがいてくださるのでとても心強いです。長時間ありがとうございました。

30代　夫婦

申込保険: がん保険; 年金保険

今まで共済の保険に加入していましたが、万が一のときの保障が少なく感じていました

今まで共済の保険に加入していましたが、万が一のときの保障が少なく感じていました。
このままでは自分が入院したときなど、家族に負担をかけてしまうという心配がありました。
CMで持病があっても入れる保険のことを見かけたこともあり、そういう保険だったら入れるのではと思っていました。
今回、相談のときに持病のことも含めていろいろ聞くことができ、納得して保険に入ることができました。
担当のコンサルタントさんが丁寧に説明して下さり、不安なことが安心に変わったことがとても嬉しかったです。
保険クリニックに相談して良かったです！！

70代　女性

申込保険: 終身保険; 医療保険

各社の保険が比較表で見られるので、大変参考になりました

説明がわかりやすかったです。新しい保険がいろいろ出る中で、従来の保険料が高く感じることと、そろそろ老後の心配をしないといけない年齢になったことなどから、保険の見直しを考えていました。具体的には個人年金や医療保険などをどうするかです。今加入しているのは大手保険会社なのですが、多くの保険相談窓口はネット系の保険しか扱っていなくて比較検討ができないので、大手も扱っている保険クリニックにしました。説明が丁寧で、従来の保険と新しい商品の比較などで、見直しに必要な基礎知識が得られました。特に各社の保険が比較表で見られるので、大変参考になりました。場所がちょっとわかりにくかったのですが、郵便局のそばで探すほどのこともなかったし、長時間にもかかわらず対応していただいて、相談の内容には十分に満足できました。

60代　夫婦

申込保険: 医療保険

ネットで調べても解決しなかった悩みが一気に解決。一人で悩んでた２年間が勿体なかった。

出産前から学資保険を検討しており、色んな種類があるしそもそも入る利点もわからないしと2年程悩んでは先送りにしてしまっていました。
いよいよ子供が2歳になるというところで、近所に保険クリニックの店舗が出来、今ならプレゼントも貰えると言う事で思いきって相談してみることにしました。
結果的に言うと本当に飛び込んで良かったです。
ネットで悩んでいても解決しなかった悩みが一気に解決しました。
一人で悩んでた２年間が勿体なかったなと思います。
学資保険についても、学資保険だけではなく他のプランでの教育資金準備方法を提案していただけて、視野がとても広がりました。
自分の生命保険も見直して貰ったところ、大分無駄があったなあと悔いているところです。
スタッフの方もとても印象が良く、いつも丁寧に対応していただけて安心して相談する事が出来ました。
これからの人生プランを考えるきっかけにもなり、老後や教育資金について等、お金について真剣に考えるようになりました。
本当に感謝しています。
近所に店舗が出来てくれて助かりました。
これからも保険で悩んだ時は是非相談に伺いたいです。

30代　ファミリー

申込保険: 終身保険; 医療保険; 学資保険

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