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満足度レポート

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保険クリニックご契約者さま
2816名のアンケート結果をご紹介

※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)

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インタビュー

ご契約者さまの
リアルな声をご紹介

85件~90件(全116件中)

保険代理店に勤めていますが、家族や友人もこの場所を紹介したいと思うほどです(笑)

保険代理店に勤めているため、自社で他終身保険や個人年金保険が申込できず、利用させていただきました。非常に応対しづらかったかと思いますが、担当いただいた方にとても親切に色々なことを教えていただき、恥ずかしながらとても勉強になりました。むしろ、私も今後の推進に活かしたいと思えるようなアドバイスもあり、感謝の気持ちでいっぱいです。私もこうやってお客様にご安心いただからような説明をしたいなと思いました。家族や友人もこの場所を紹介したいと思うほどです(笑)これからもぜひよろしくお願い致します。

20代 女性

申込保険
終身保険
年金保険

来店しなくてもオンラインやビデオ通話で契約可能と教えていただき、とても助かりました

事前に家族が見積もりを店長さんから頂いており、すごくプラン見比べるのにもわかりやすかったです。
医療とガン保険の契約をさせてもらいました。
色々なプランの物を検討してもらえ、来店しなくてもオンラインやビデオ通話で契約可能と教えていただき、とても助かりました。
書類の、書き方などもビデオ通話で詳しく案内してもらえました。
家族が病気になったこともあり、自身の保険の見直しをしようと考えになり契約する事となりました。
少し保険料アップにはありますが、何かあったとき手厚い保障がされるので安心です。
契約したのは、一定の年齢までに払い終わるプランで、免除がつくタイプです。
担当の方にシュミレーションしていただけるので、とてもいいです。
こちらの保険クリニックさんに相談すればきっといい商品見つかると思います。
ありがとうございました。

40代 男性

申込保険
医療保険
がん保険

ネットで簡単に申し込める保険が多く、私も最初はそうしようと思って自分なりに調べてあれこれ

最近は、自宅からでもネットで簡単に申し込める保険が多く、私も最初はそうしようと思って自分なりに調べてあれこれやっていました。
オプション等どれも必要に思えて、気付くと予算をかなりオーバーし、これは無理だと思い保険クリニックに相談に行きました。
自分では要らないと思っていたオプションが大事なものだったり、多くの保険会社の中から最適な物を選んでいただき、とても満足のいく保険選びが出来ました。
予算の範囲内で上手に調整して頂き、相談しに行って本当に良かったです。

40代 夫婦

申込保険
終身保険
医療保険
がん保険

選ぶポイントや利率や為替の見通し(もちろんリスクも含め)丁寧に教えていただいて納得

今回は、米ドル建ての終身保険(介護保障つき)と医療保険を検討していて、親族にすすめられて、初めて相談に伺いました。
担当者が、来店前に事前にお電話して下さり、あらかじめこちらの相談したいポイントを聞いて下さったので、相談時間の中で中身の濃い相談ができました。保険の相談は、どうしても自分のプライベートに踏み込んだ相談が必要になりますが、プランナーさんが優しくてお話しやすい雰囲気で、こちらの要望を素直にご相談することができました。
米ドル建て商品は、利率や為替レートが変動するので、タイミングを逃さずに契約来店日が決められて良かったです。複数の商品(や特約)がある中、選ぶポイントや利率や為替の見通し(もちろんリスクも含め)丁寧に教えていただいて、納得できるものを選ぶことができました。
医療保険も、担当者の方の保険商品の知識が豊富で関心しました。私の現在契約している医療保険や健康状況などを勘案して、私にとってコスパの良い商品をピックアップくださり、たくさんある保険商品の特徴をよく勉強しておられるなーと感心しました。
まずは、タイミングが大切な米ドル建て保険を契約しましたが、手続き後も入金タイミングの検討のためにこまめにご連絡下さるなど、アフターフォローも丁寧だなと思いました。
また、継続して相談させていただきたいと思いました。

50代 女性

申込保険
終身保険
就業不能保険

健康が1番ですが、もしものことを考えた時に今後の生活も安心して過ごすことができるようになりました

保険の事で気になっていた事もありましたが、ついつい後回しになってしまい、主人の誕生日で保険額も上がってしまうことを考え、初めてこちらで保険の見直しをして頂きました。
まずは自分のから始め、今後の生活の事も考え色々とご相談させて頂きその都度私に合った無理のない保険を提案して頂き今回契約しました。その後も主人のも見直し、今は、息子のも相談中です。担当の方は、とても親切で親身に考えて頂きもっと早く伺えば良かったと思いました。
健康が1番ですが、もしものことを考えた時に今後の生活も安心して過ごす事ができるようになりました。ありがとうございました。

50代 ファミリー

申込保険
終身保険
医療保険
がん保険

保険の知識を持った上で、私たちと同じ立場に立って何が不要で必要なのかアドバイスしていただける

最初から親身になってご対応頂き、説明も大変丁寧でわかりやすかったです。保険会社へ直接相談に行くともちろんその会社の商品しか契約できませんが、そこに保険クリニックさんのような代理店が間に入ってくださる事により、沢山の保険に関する知識を持った上で、私たちと同じ立場に立って何が不要で必要なのかアドバイスして頂けるので、とても助かりました。本当に忖度なしの対応な立場で色んな事を教えて下さり勉強にもなりました。
保険会社の比較も事前にこちらの要望に沿ったもの2.3社に絞って頂き、時間の無駄がなくスムーズに契約まで至りました。
また何か相談したいこたがあれば是非お願いしたいです。本当にありがとうございました。

30代 ファミリー

申込保険
医療保険

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