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満足度レポート
pick up!インタビュー
ご契約者さまの声

満足度レポート

保険クリニックご契約者さま
2816名のアンケート結果※をご紹介

※自社調べ　2022年8月1日～2023年7月31日保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合（小数点以下四捨五入）　0～10の11段階評価のうち評価7以上の割合（10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい／8・7を満足or信頼できるor勧めたい／6・5・4を普通orどちらでもない／3・2を不満or信頼できないor勧めない／1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない　として計測）

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インタビュー

保険の見直しをしたら「今のままでいい」の言葉で安堵から安心感に。家族全員の保険コンサルをお任せした理由

将来かかるお金の不安たくさんありすぎる保険に一人ではお手上げ状態。将来設計まで見通しが立つようになったワケ

ご契約者さまの
リアルな声をご紹介

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肩の荷が１つおりたような感じの安心感

保険料の見直しで悩んでいました。
他社ショップで相談してみようかと家族で相談して、保険クリニックさんを知りました。
最初は半信半疑で、金額が下げれても保障内容も下がるんでしょと思っていましたが、色々な保険屋さんの中から提案して頂き、希望以上の保障も選べる事ができました。非常に満足しています。何か肩の荷が１つおりたような感じで安心感もあります
浮いたお金で余裕ができたら、資金の運用なども相談できればと思います。
小さい子供も連れてきたんですが、女性のスタッフの方が契約の間ずっと遊んでくれていたのですごい助かりました。合わせてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

50代

申込保険: 収入保障保険; 医療保険; がん保険; その他

「この１週間、ずっと色々なパターンを考えていたんです」私以上に担当の方が親身に考えてくれていた

私は保険の知識が乏しく今まで加入していたものは、他社のプランナーさんに言われるがまま契約したものでした。
1回目に来店した際は、説明されても全く理解できず、担当の方のやりづらそうな雰囲気が伝わり、あまり良い感じではなかったのですが…
2回目に行った際に担当の方が「この１週間、ずっと〇〇様の事を考えて色々なパターンを考えていたんです」と言ってくれました。
事情により、初めに提案されたプランに加入ができず、悩んでいたのですが、私以上に担当の方が親身に考えてくれていた事を知り非常に嬉しく、ここに相談に来て良かったと心から思いました。
担当の方は毎回同じ様な質問をする私に理解できるまで、何度も説明して下さいました。そのおかげで自分の納得のいく保険に入る事ができました。ありがとうございました。
今後、何かあった際には、また保険クリニックさんに相談に行こうと思います。

30代　女性

申込保険: 医療保険; がん保険; その他

多くの資格・知識を持たれていることで、様々な角度からのアドバイスが可能な点も魅力

今回は、既に相談を始めていた姉の紹介で、クリニック店長さんに担当していただきました。
保険会社・保険プラン・オプションなど、その傾向やメリット／デメリットについて、初心者の自分にもわかりやすく要点を絞りつつも一から説明してくださったため、保険会社・保険プラン決定の上でとても助かりました。
また、一度二度の訪問後も気になる点などで保険会社・プランを決められずにいた際でも、変わらず熱心で丁寧・親切な対応をしてくださいました。
当初こちらのオプション要望を踏まえ見積もってくださった金額はやや高めでしたが、その点をこちらから相談した際も嫌な顔せず、こちらの希望に近づけるため、気持ち良く見積もりの再調整をしてくださいました。
今回保険契約にあたり初めての利用でしたが、信頼できる担当者さまであり、保険クリニックだと思います。
また、担当してくださった店長さんが多くの資格・知識を持たれている事で、様々な角度からのアドバイスが可能な点にも魅力を感じます。
今後も引き続き相談させていただきたいと思います。

40代　女性

申込保険: 医療保険; がん保険

病気になったペットは保険に加入できないものと思いこみ加入をあきらめていました

ペット保険について相談をしました。
もともと自分でペット保険の資料請求をして調べていたのですが、とつぜん飼っていたペットが病気になってしまって…。
病気になったペットは保険に加入できないものと思いこみ加入をあきらめていました。
担当の方は、ちょっと難しい保険内容をわかりやすい言葉にかえて説明してくれて、おかげで自分（ペット）に合った保険に加入できました。
真剣に相談にのってくれて頼りになる、『あなたの保険のホームドクター』その言葉通りでした！！

50代　女性

申込保険: その他損保

体況的に不安がある状態なのに掛金を抑えたいというワガママな希望を過不足なく叶えたプランを提案

男性のコンサルタントの方にご対応頂きました。
以下の2条件で相談し大変満足しています。
・ガン保険診断一時金が手厚い
・医療保険は最小限
直近の入院のことなども含め、体況的に不安がある状態なのに掛金を抑えたいというワガママな希望を過不足なく叶えたプランを提案してくださいました。
丁寧にヒアリングして頂き大変感謝してしております。また見直しや別の金融商品の相談もしたいと思いました。
ありがとうございました。
店舗もオープンスペースで気軽に声を掛けやすいつくりで安心感がありますよ。
お買い物ついでに立ち寄ってみてはいかがでしょうか^ ^

40代　女性

申込保険: 医療保険; がん保険

保険を通して漠然と捉えていた今後の人生計画についても、よりはっきりと見つめることができるように

以前から入っていた保険がありましたが、見直しを考えるようになり、こちらの保険クリニックに伺いました。
私が期待していた事は、入っていた保険の精査、こちらが保険に希望する事に合う保険の説明、現在の生活状況に添った保険の提示です。
これらを、私が保険について何を知らないか、また知りたいかを会話を通して把握して下さった上で丁寧に説明して下さり、とても心強くなりました。
更に希望に合う保険を豊富な知識や種類から提示されている事が伝わりました。
結果として、保険を見直すだけでなく、保険を通して漠然と捉えていた今後の人生計画についてもよりはっきりと見つめる事が出来るようになりました。
ありがとうございました。

40代　女性

申込保険: 医療保険; がん保険

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