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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子供が誕生し、学資保険をそろそろ決めないとと思い、近所の複合施設に入っていた保険クリニックさんにお世話になりました。 当初は学資保険しか検討しておりませんでしたが、話をきくにつれ子供も増えたことで将来の不安がでてきて、私達夫婦の保険も見直すことにしました。 担当してくださったコンサルタント様は私達の将来の不安を少しでも少なく、家庭に無理のない保険を提案してくださりました。 おかげで私達にピッタリの保険を選ぶことができ、大変感謝しております。 また何かありましたら、お世話になるかと思いますがよろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました(^^)
20代 ファミリー
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
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細かい比較をしてくださって助かりました
この度は保険クリニック・トレッサ横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後の安心に繋がればなにより嬉しく思います。 何か不明な点や困ったことがございましたら遠慮なくお問合せください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧
この度は保険クリニックをご利用頂きありがとうございます。 お客様のご要望にあった商品をご案内できたこと大変うれしく思います。 これから担当者としてしっかり務めてまいりますので何卒よろしくお願いします。
保険の事が難しく、理解できなくても「難しいよね」と共感して下さり、とても分かりやすく説明して頂けました。
また、こちらの意向に沿った提案プラス、さらに良くなるように、提案もして頂けて大満足です。
どのような時でも親身になって一生懸命考えて下さって感謝です。
信頼できる人柄と笑顔と会話に、とても安心して相談できました。
本当にこちらでお世話になって良かったな、と思います。
これからも、よろしくお願い致します。
保険クリニック安城店にてご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。 保険の説明のお話を真剣に聞いていただきました。 雑談も笑って許していただき、とても助かりました。 ご期待にお応えできるように商品の特徴や選択の参考になるお話をさせていただきました。 より良い保険選びのお手伝いができるようにこれからも情報収集や勉強をいたします。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 お客様のお幸せを心から願っております。
親身になって対応してくれたので安心して相談できました
この度は仙台パルコ2店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦で介護保険について聞きたいということでご来店になりました。 人生100年時代になってきたため、介護も社会的な課題になっています。 お二人とも、将来についてきちんと考えていらっしゃるのは素晴らしいと思いました。 介護に備える保険といっても、いまは様々な種類のものがあります。 ご希望に沿うものを見つけるお手伝いができたこと、嬉しく思います。 どうぞこれからもお気軽にご利用ください。 お待ちしています。
詳しく、親切でした
ご契約いただきありがとうございました。数多くの来店型ショップから当店を選んでいただきありがとうございます。当初は現在治療中のため保険加入を諦められていらっしゃいましたが、しっかりコンサルさせていただき加入可能な保険候補を見つけることができました。保障内容もご理解いただき、より良い保険会社をご選択、お客さまのご希望にあったOnlyOneがご提案できて良かったです。当店とのお取引はこれからスタートとなります。今後もお気軽に当店にお寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
とても分かりやすくて信頼できました。
キーノ和歌山をご利用いただきありがとうございます。 また、お仕事帰りのお疲れのところ何度もご来店いただきありがとうございました。 まだまだお若いので見直しの機会がまたあると思います。 これからもしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
保険の見直しができて、金額的にも許容範囲に抑えることができたので良かった
ご夫婦でご来店頂き相談してきました。何を保険で備えるのが良いのか、将来の状況の変化なども視野に入れてご検討されていたことが印象に残っています。今後も気軽にご相談いただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。
相談してしやすく、フラットなご意見をいただき非常に参考になりました。
この度はご相談下さいまして誠にありがとうございました。最初のご来店からお時間が掛かりましたが、保障をお持ち頂けてひと安心です。これからもご家族の保障についてきちんと承らせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
詳しく説明していただき、助かりました。
お忙しい中、アンケートありがとうございます。 お客様がご来店頂くと店舗も明るい雰囲気になり、楽しい相談時間になって良かったです。 お客様のお人柄だと実感しております。 火災保険だけでなく、医療保険やがん保険もいいものに切替えることが出来て良かったです。 ありがとうございました。 また、ご質問や分からないことがございましたら、ご遠慮なくご来店ください。 お待ちしております。
わからないことを質問しても、とても丁寧に説明して下さり、安心できました。
ご心配で少しずつ保険加入が増えていって管理が大変との事でしたね。ひとつずつ必要かどうか一緒に考え、見直すところ、解約する保険が確認できました。引き続きご主人様の保障や、お二人の老後に向けた資産運用もじっくりお手伝いできればと思います。
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