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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子供が誕生し、学資保険をそろそろ決めないとと思い、近所の複合施設に入っていた保険クリニックさんにお世話になりました。 当初は学資保険しか検討しておりませんでしたが、話をきくにつれ子供も増えたことで将来の不安がでてきて、私達夫婦の保険も見直すことにしました。 担当してくださったコンサルタント様は私達の将来の不安を少しでも少なく、家庭に無理のない保険を提案してくださりました。 おかげで私達にピッタリの保険を選ぶことができ、大変感謝しております。 また何かありましたら、お世話になるかと思いますがよろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました(^^)
20代 ファミリー
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
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飛び入りにも関わらず相談に乗っていただきました。質問や分からない事も丁寧に教えて頂きありがとうございました。
この度は保険クリニック島忠ホームズ草加舎人店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。通りがかりで気になってお立ち寄りいただいたとのことで大変嬉しく思います。また、色々なお話が出来てとても楽しい時間を一緒に過ごさせていただきました。また11月にはご連絡差し上げます。宜しくお願いいたします。
とても親切でした。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 新しく加入される保険のお手伝いができ、良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
親切に分かりやすく対応いただき助かりました。
この度は保険クリニック桜新町駅前店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。難しいイメージのある保険を分かりやすくご案内することを心がけておりますので、分かりやすいと仰っていただけて嬉しい限りでございます。引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
質問にも丁寧に答えて下さって分かりやすかったです。
この度は医療保険とがん保険のお申し込みを頂きありがとうございました。保険以外のお話もたくさんさせて頂きとても楽しかったです!(笑)これからも担当として尽力させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします!
お時間頂き丁寧にご説明頂きました。
この度は保険クリニックをご利用いただきまして誠にありがとうございました。初めての保険加入についてのご相談でお手伝いできましたこと嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店をご利用頂き誠に有難うございました。 事前にご自身で調べていらっしゃったので、とてもスムーズにお話させて頂く事が出来ました。 今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい^^
基本的なことから丁寧な説明をしていただき大変分かりやすかったです。
この度は、スマーク伊勢崎店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様が『納得出来る保険を選べた』と感じていただける保険選びを一緒にお手伝いできたことを、大変うれしく思います。この言葉を糧にさらに良いお店作り、保険選びのサポートを心掛けてまいりますので、今後も末永く宜しくお願いいたします。
助かりました。60才になっていきなり保障が下がる内容を見てびっくりして、相談に来ました。いい商品を紹介していただき、よかったです。
更新で保障が下がってしまうのでどうしよう、でも入れるものないかも・・・と心配されてましたがいい保険お探しすることができてよかったです。来てよかった、と言っていただけると本当に励みになります。 ご主人様共々、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
火災保険のことがわからず、細かく様々な質問をしましたが、全て真摯に受け止め対応していただき、理解を深めることができました。
おかげ様で、納得して契約をすることができ、大変満足しております。
保険内容ももちろんですが、スタッフの方を信用しておまかせ出来たことが、私にとってはとても安心材料となりました。
ご担当いただいた方、スタッフの皆さん、ありがとうございました。
この度は、ご相談いただき誠にありがとうございました。 火災保険について、複数社の見積もりを比較した上で、ご納得の内容を見つけていただきました。 お申込の際にはご夫婦でご来店され、とても仲の良いご様子にこちらまで楽しくお話しさせていただいたのがとても印象的です。 また、いつも担当以外のスタッフにも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
対応に誠意を感じられました
ご契約いただきありがとうございました。数多くの来店型ショップから当店を選んでいただきありがとうございます。お子様が誕生されライフスタイルの変化からコンサルをスタート、必要保障と保険の仕組みをご理解いただき、より良い保障をご選択いただきました。お客さまのご希望にあったOnlyOneがご提案できて良かったです。当店とのお取引はこれからスタートとなります。今後もお気軽にご連絡ください。スタッフ一同お待ちしております。
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