付帯サービス

緊急時助かるアシスト

「住まいの選べるアシスト特約」をご契約いただいたお客様は、提携会社による以下の応急処置サービスをご利用いただけます。

＜カギのトラブル対応サービス（1年間に1回限度）＞

カギを紛失した場合またはカギの盗難に遭った場合に、専門会社による緊急開錠を行います。盗難の場合は、カギとシリンダー錠の交換も行います。

＜水回りのトラブル対応サービス（1年間に1回限度）＞

水回りのトラブル（トイレのつまり、台所・浴室・洗面所のパイプのつまり、蛇口・排水パイプ等からの水漏れ等）が発生した場合に、専門会社による応急処置を行います。

暮らしのQQ隊は、「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」限定のサービスです！

暮らしのQQ隊･無料サービスメニュー（24時間365日受付！）30分程度の応急修理に要する作業料、出張料は無料です。(部品代および30分程度の応急修理を超える作業料はお客さまのご負担となります。)

水まわりQQサービス

給排水管やトイレの詰まり、故障に伴う水のあふれ等が生じた場合に、専門の業者を手配し、その専門の業者が直接応急修理を行います。

カギあけQQサービス

外出時にカギを紛失してしまった場合等に専門の業者を手配し、その専門の業者が直接カギあけを行います。

すまいとくらしのアシスタントダイヤル

身近なトラブルの中でも特に緊急性の高い、「水まわり」と「かぎ」のSOSを無料でサポートします！該当トラブル発生の際は、ご契約後に送付されるとりせつ（取扱説明書）記載の専用デスクへ事前にご連絡ください。

水まわりのトラブル応急サービス

トイレのつまりの除去給排水管などのつまりの除去

給排水管やトイレのつまり、故障による水のあふれなどが生じた場合に専門業者を手配し、直接応急修理を行います。

かぎのトラブル応急サービス

玄関のかぎをなくしてしまった、外出時にかぎを紛失し、家に入れない場合などに専門業者を手配し、直接かぎ開けを行います。

防犯機能アップ応援サービス

すまいの防犯機能アップに役立つ、ピッキングに強い鍵や、防犯センサーなどの設置業者を紹介します。

その他、住宅相談サービス（原則予約制）、法律相談サービス（原則予約制）、税務相談サービス（原則予約制）、健康・医療相談サービス、介護関連相談サービス

すまいの現場急行サービス

24時間365日受付、水回りのトラブルから玄関ドアのカギ開けまで、すまいのトラブルをサポート！
上記のトラブルの際、現場での30分以内の一時的な応急修理費用（出張料および作業料）を無料とします。

対象となる建物

被保険者（被保険者が法人の場合はその法人の代表者となります）が居住する保険証券に記載された居住建物（保険の対象が家財の場合はその家財を収容する居住建物）が対象となります。

メディカルアシスト

お電話にて各種医療に関するご相談に応じます。また、夜間の救急医療機関や最寄りの医療機関をご案内します。

フリーダイヤル：　0120-708-110

介護アシスト

お電話にてご高齢者の生活支援や介護に関するご相談に応じ、優待条件でご利用頂ける各種サービスをご紹介します。

フリーダイヤル：　0120-428-834

健康・医療相談サービス

すまいの安心サポート

法律のご相談

税務のご相談

住宅ローン減税など、日常生活における税務のご相談に、税理士による電話相談をご利用いただけます（予約制）。

平日13～17時（土日祝、12/29～1/5を除きます）

ご利用にあたっては、保険契約者または被保険者のお名前、ご加入の保険商品名の他、証券番号またはサービスガイドに掲載されたサービスご利用番号（4桁）が必要になります。

防犯機能アップ応援サービス

すまいの防犯機能アップに役立つ、ピッキングに強い鍵や、防犯センサーなどの設置業者を紹介します。

法律相談サービス（原則予約制）

さまざまな税務のご相談に対して、弁護士が電話で適切なアドバイスをおこないます。