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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子供が誕生し、学資保険をそろそろ決めないとと思い、近所の複合施設に入っていた保険クリニックさんにお世話になりました。 当初は学資保険しか検討しておりませんでしたが、話をきくにつれ子供も増えたことで将来の不安がでてきて、私達夫婦の保険も見直すことにしました。 担当してくださったコンサルタント様は私達の将来の不安を少しでも少なく、家庭に無理のない保険を提案してくださりました。 おかげで私達にピッタリの保険を選ぶことができ、大変感謝しております。 また何かありましたら、お世話になるかと思いますがよろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました(^^)
20代 ファミリー
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
8041件~8050件(全14058件中)
今入ってる保険の見直しから、これからどんなことを重視したいかなど、とても丁寧に内容のすり合わせをしていただきました。
現時点で納得のいく形で見直しができました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 熱心に保険のことを考えているのがひしひしと伝わり、こちらもいろんな話をしてしまいました。 納得のいく見直しが出来て、こちらも大変うれしく思っております。 また考えが変わったり、困ったことがあったらいつでもご相談ください。
分かりやすく丁寧に教えていただきました。
何度もプランを再考していただき感謝です。
この度は、保険クリニック中目黒GTプラザ店にご来店頂きありがとうございました。お忙しい中何度も足を運んでいただき、納得のいくプランを見つけていただけて私も大変嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。
似たようなお店が多い中で、入りやすく話をしやすい雰囲気がいろいろな相談をして保険を決める事ができて良かったです。
何かあったら相談しようと思える対応でした。
この度はご来店ありがとうございます。 息子さんとのやり取りがいつも微笑ましく癒されます。この近辺の観光情報もいろいろ教えて下さりありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
他社商品の比較があり、分かりやすく説明をして頂きました。
この度は保険クリニックにご来店頂きありがとうございました。 納得のいく保険にご加入頂けたのなら嬉しい限りです。 何かあれば遠慮なくご連絡ください。 今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い致します。
質問に対して的確にお答えくださる担当者さんで、分かりやすく納得できる説明でした。
パソコンと手書きを使い分け、真摯に対応してくれ信頼できる。
時折、面白い事を言ってくれて場の雰囲気が和み、緊張感を解きほぐしてくれました。
今後も親身な対応を続けていってほしいと思いました。
暗くなる面談をしないよう心掛けていますので、このコメントは本当に嬉しく感じます。 少しご自宅は遠いですが、わざわざ来た甲斐があると思ってもらえるようにこれからも精進していきます。 人が接する事で感じ取れるお客様の感情やこだわりを大切にしていきたいと思います。 引き続き、阿佐ヶ谷駅前店を宜しくお願いします。
とても明るく、楽しそうにお話をしてくださり、理解している事の確認もしっかりとされていて質問しやすかった。
常に、お客様を置いてけぼりにしないように心掛けています。 質問したくても質問しにくい環境だと、言いくるめられそうな雰囲気が漂ったりしますが、そんな空気ではないと自分では思っています。 分からない案内になっていれば、分からないと申し出やすい環境に強いこだわりを持っています。 それが継続できれば、素敵な保険に巡り合えると信じています。 今後も継続的なお付き合いを宜しくお願いします。 スタッフ一同
セカンドオピニオンという形で、他者で伺ったプランをプロ目線でアドバイスをして下さるというのは魅力的だと思いました。
こちら側の要望を正しく認識してもらえていると感じました。
お互いのコミュニケーションに行き違いがないように努めている姿勢は好印象でした。
課題を解決する力もあり、信頼感が持てました。
加入中の証券分析からスタートでしたね。 年金商品の特徴や加入時に聞けなかった情報の提供ができたように感じます。 保険で積立をする特徴を把握すれば、今後どのように向き合えばより良い成果に繋がるのか?を沢山のお客様にお知らせしたいと思います。 ありがとうございました。
スタッフさんの印象はとても親しみやすいと感じました。保険といえば堅く、勧誘が強いという印象を持っていましたが、そのイメージが払拭されたように感じ、安心感が湧きました。説明も嚙み砕いて実施し分かりやすかった。
お客様目線でお話することを心掛けていますので、このご感想は嬉しい限りです。 勧誘は私自身、他人からされたくないので、したくても出来ません。 我々がやるべきことは勧誘ではなく、丁寧な説明と保険の特性をしっかりとお伝えする事と、IQシステムを駆使して冷静な商品選定を行うことに尽きると思います。 今後ともご不明点などが御座いましたら、いつでも来てください。 楽しい時間をありがとうございました。
以前一度がん保険等についてご相談させて頂いたことがあったのですが、今回は医療保険の見直しについてご相談しました。丁寧な説明でわかりやすく、何社か比較もして頂けたので納得して保険の切り替えができました。
この度は保険クリニックキーノ和歌山店をご利用いただきありがとうございます。 保険以外にも色々ためになるお話を聞かせていただきとても楽しかったです。 保険は加入して終了ではありませんので、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
将来のことで心配な事もあるので親身になり相談に乗っていただき安心できました。
プランに合わせた提案を何個もして頂きその説明もとても丁寧にしていただきました。
スタッフの方の対応も店内も明るく綺麗でとてもよかったです。
この度は、ご契約をいただき誠にありがとうございます。 若いお二人が真剣に将来の事を考えているお姿に感銘を受け私も力が入りました。 ライフイベント毎に保障も変化が必要ですのでその時はまたお声がけください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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