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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子供が誕生し、学資保険をそろそろ決めないとと思い、近所の複合施設に入っていた保険クリニックさんにお世話になりました。 当初は学資保険しか検討しておりませんでしたが、話をきくにつれ子供も増えたことで将来の不安がでてきて、私達夫婦の保険も見直すことにしました。 担当してくださったコンサルタント様は私達の将来の不安を少しでも少なく、家庭に無理のない保険を提案してくださりました。 おかげで私達にピッタリの保険を選ぶことができ、大変感謝しております。 また何かありましたら、お世話になるかと思いますがよろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました(^^)
20代 ファミリー
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
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医療保険等について
医療保険・資産形成についてすごく熱心に考えていらっしゃって、そのお手伝いができてよかったです。親御さんが加入してくださっている保険も含め、一度ご自身の保障を整理して、足りない部分や資産形成商品も追加できました!今後も保険やお金にまつわること、なんでもご相談いただけたら嬉しいです。
とてもじっくり話しを聞いて頂きアドバイス頂きました(^.^)わからないこと沢山あってきちんと説明してくれて助かりました(^.^)
コムボックス光明池店にご来店いただきありがとうございました。 お子様に少しでも残してあげたいとの思いと、今の保険はもったままにしたいご希望が形になり私も嬉しかったです。 何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談くださいね。お待ちしております。
担当者の方に知り合えて本当に良かったです。
わからない事も何時間もかけて嫌な顔もせずにゆっくり教えていただけました。
今後も色々と相談させていただきたいと思っています。
何度もご来店頂きありがとうございました。たくさん質問頂き私自身も勉強になりました。今後も末永くよろしくお願い致します。
自分の保険について加入の意思をもってきたが、他の家族の保険についても相談できた。
時間もかからず、制限のある中での対応でも誠意を持って対応いただき大変満足のいく契約になりました。
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。ご満足のいく保険にご加入いただけまして、担当としても嬉しく思います。また、ご家族の保険についても追加でご相談がございましたらいつでもご来店ください。引き続きよろしくお願い致します。
親切で丁寧に説明してくださる。
この度は、スマーク伊勢崎店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご加入中の保険の見直しでご来店いただき、お話を重ねる中でお客様に合った保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同変わらぬサービスに努めてまいりますので、今後も末永く宜しくお願いいたします。
学資保険について始めは相談だけでもしようと思い行ったが保証内容などご丁寧に教えて頂き、月々の支払いなども見合った額で提示してもらえたので契約を決意しました。
この度はご来店ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。
解りやすく丁寧な対応で妻と2人で納得して契約しました
たくさんの保険会社の中から、ご希望に合う商品が見つかりご契約いただきました。
家庭的で何でも話しやすくて安心して深く保険の事が知れて納得がいくのに加入する事が出来て大満足でした😊
こちらこそ、お話しするのがとても楽しく時間がたつのがとても早かったです。 何度も足を運んで頂き、貴重なお時間を共有出来た事嬉しく思います。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
コンサルタントの方の説明がわかり易く丁寧でした。親身に話を聞いてくださってとても良心的だと思いました。
来て良かったです。
この度はご来店ありがとうございました。様々なお悩みをかかえていらっしゃるご様子で来店いただきましたが、最後は笑顔でお帰りいただけたこと、またお役にたてたことをとてもうれしく思います。困ったときは、今後ともぜひ頼っていただけると幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
色々親身に聴いていただきありがたかったです。
この度はスマーク伊勢崎店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様ご自身でしっかりとしたご意向をお持ちでしたので、非常にスムーズな保険探しのお手伝いができました。 これからもスタッフ一同変わらぬサービスに努めてまいりますので、今後も末永くお付き合いできればと存じます。
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