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満足度レポート

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保険クリニックご契約者さま
2816名のアンケート結果をご紹介

※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)

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インタビュー

ご契約者さまの
リアルな声をご紹介

正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいた

保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!

30代 ファミリー

申込保険
医療保険
がん保険
その他

総評すると「控えめにいって神」

担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。
それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。
総評すると、「控えめにいって神」でした。

20代 ファミリー

申込保険
終身保険
収入保障保険
医療保険
がん保険

親に言われるまま入っていた保険でしたが、見直していただき、自分に合った保障を知ることができました。

親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。

20代 夫婦

申込保険
がん保険
その他

保障内容が今の時代に合わず、無駄な払い込みを続けていることがわかった

お世話になりました。15年くらい前に沢山入った保険をみて頂きました。その頃の保険では、保障内容が今の時代に合わず 無駄な払い込みを続けている事をご指摘頂き、解約する事を提案していただきました。 当時 何の為に保険に入ったのか、そして今の自分には 何が必要なのか、一緒に考えて頂きました。 納得のいくものとなり、大変満足しております。ありがとうございました。

70代 女性

申込保険
がん保険

保険の複雑な仕組みや特約の比較、メリットとデメリットも要領良く説明いただけ、判断がしやすかった

保険の複雑な仕組みや特約の比較、メリットとデメリットも要領良く説明いただけるので、判断がしやすかった。判断に際しても悩まず、迷わずに決められて良かったと思います。

60代 夫婦

申込保険
医療保険
がん保険

今まであまりいいイメージが持てなかった「保険」をきっかけに、「自分の生活スタイル・考え方」を大きく変えることができました。

何と言っても、担当の方の「親身なご対応」が一番でした。
他で今回の保険の契約までしかかったのですが、どうも腑に落ちなかったため、改めて保険クリニックさんにご相談いたしました。
担当の方は、ただ保険を勧めるのではなく、私の生活の立場をしっかりとご傾聴いただき、お話を進めていただきました。
おかげさまで、自分のライフプランを初めてじっくりと見つめることができました。
「保険」というものは、今まであまりいいイメージが持てなかったのですが、今では「保険」をきっかけにして、「自分の生活スタイル・考え方」を大きく変えることができました。(生活費の見直し、将来的な考え方等)
全て、保険クリニックさん、特にこの担当の方のおかげです。
今後も、自分のライフプランの相談を、この担当の方はじめ、保険クリニックさんにお願いするつもりです。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

40代 男性

申込保険
がん保険
その他

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