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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子供が誕生し、学資保険をそろそろ決めないとと思い、近所の複合施設に入っていた保険クリニックさんにお世話になりました。 当初は学資保険しか検討しておりませんでしたが、話をきくにつれ子供も増えたことで将来の不安がでてきて、私達夫婦の保険も見直すことにしました。 担当してくださったコンサルタント様は私達の将来の不安を少しでも少なく、家庭に無理のない保険を提案してくださりました。 おかげで私達にピッタリの保険を選ぶことができ、大変感謝しております。 また何かありましたら、お世話になるかと思いますがよろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました(^^)
20代 ファミリー
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
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大変良かったです
接客が
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店をご利用頂き誠に有難うございました。 接客が良かったとのお言葉、本当に嬉しいです^^ 今後とも宜しくお願い致します。
とても親身に丁寧に対応して頂きました。
何度も同じ事を聞いたり、口座設定に手間取ってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず快く手伝って頂き嬉しかったです。
火災保険のご相談ありがとうございました。 保険クリニックでは生命保険や火災保険など保険の事は幅広くお取り扱いしておりますので、些細なことでも聞いていただけたら幸いです。 光明池店でお待ちしております。
担当の方が、こちらの質問に明るく答えてくださった。他の保険の選択肢もしめしつつ、こちらのすでに加入している他の保険についても、話を聞いてくれた。こちらは、加入保険全体のバランスを見ての予算もあり、その範囲内で、今まで抜けていて心配していたところを、埋めることができる、満足の行くプランを描くことができた。今の自分にできる範囲のベストな安心を,得ることができた。
丁寧で,信用のおける接客態度が、嬉しかった。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご相談内容にご満足いただけたようで、わたくしも非常に嬉しいです。今回は既存の保険を生かしたまま、不足している介護保障についてご提案させていただきました。事前にしっかりと勉強されており、知識も豊富で、素晴らしい意識を持たれている方だと思いました。わたくしも大変勉強になりました。今後も末永くご利用いただければ幸いです。またお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
対応が親切で良かった
この度は、ご契約をいただき誠にありがとうございます。 ご要望に沿った商品を提供出来て私も大変うれしく思います。 わからない事や疑問に思ったことがありましたらいつでもご来店ください。 お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に説明していただき、さまざまな保険を検討できたので、納得して申し込めた。
保険クリニックへご来店ありがとうございました。 これから家族が増えて賑やかになりますね!! これからも気軽に店舗へお声掛けください。またお待ちしております。
とても分かりやすく、対応もとても良かった。
フロム中武立川店へあらためてご相談をいただきありがとうございました。 これからもお客様のご期待に添えるようなご提案・ご対応を心掛けてまいります。 ご自宅の火災保険や自動車保険なども比較検討ができますのでお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
このような保険相談を利用するのは初めてでしたが、担当の方がとても感じ良くて安心して相談できました。また、たくさん質問してしまいましたが、分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。
この度は保険クリニックMOMOテラス店にご来店頂き誠にありがとうございました。分からないこと、不安に思われたことがありましたらいつでもご連絡ください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
説明がわかりやすかったです。
自分に応じた保険の設定で満足しています。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店をご利用いただきありがとうございました。 将来のご自身の為に何が必要か一緒に考え、満足して頂き嬉しかったです♪ 今後も何か不明な点や困ったことがございましたら、遠慮なくお問合せください。 これからもよろしくお願いいたします^^
大変参考になった。
ご来店いただき、ありがとうございます。 少しでもお役に立てたことをうれしく思います。 今後ともよろしくお願いします。
母から紹介されたこともあり、安心してお話を聞くことができました。ざっくばらんに話せる雰囲気も好感がもてよかったです。ありがとうございました。
ご契約いただきありがとうございました。数多くの来店型ショップから当店を選んでいただきありがとうございます。コンサルを通じて、保障内容をご理解いただき、数多くの医療保険の中から加入可能な保険候補を見つけることができました。より良い保険会社をご選択、お客さまのご希望にあったOnlyOneがご提案できて良かったです。当店とのお取引はこれからスタートとなります。今後もお気軽に当店にお寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
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