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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
30代 ファミリー
保険に入りっぱなしで安心していました。ですが内容はきちんと把握していませんでした。金銭的にキツいけど我慢していたところもあり、たまたま通りかかった保険クリニックで相談する事が出来ました。 数ある保険の中で自分にあった保険を探してくれて本当に助かりました。 ありがとうございました。
40代 ファミリー
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
14531件~14540件(全14858件中)
担当の方が親切でとても丁寧でした。
また、保険を考えてる人がいたら是非紹介させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
何も知識がなく、軽く相談させてもらいましたが、親身にわかりやすく説明いただいて満足のいくプランで契約をすることができました。ありがとうございます。
他店でも保険のことを相談していまして、プラン内容をお見せしたところ、快く比較していただき、安心しました。無理に、強制的に加入させようとすることは一切なく、要望を細かいとろこまで聞いて提案していただいたので、今後(子どもが産まれた場合等)も相談に来ようと思います。理解するまでも何度もご説明いただき、本当に有難うございました。
子供の学資保険の相談で伺いましたが、改めてライフプランの見直し等を見つめ直す良い機会になりました。
何年か前にも他店でライフプランの見直しを行いましたが、生活環境が変わると入るべき保険の内容も変わるのだと実感しました。
また生活環境に変化が訪れたら相談に伺いたいと思います。
有難うございました。
ていねいに説明してくれて助かりました。
何度か相談させていただいたことがあるのですが、法改定により、聞きとりが増えたことにより、かなり時間を要したように感じます。自分の場合、死亡保障を同額でより安い会社に切り換えるだけなのに、3・4時間はかかったように思います。これでは新たに保険に加入する方、切り換える方の手間が多い(負担が多い)と思います。
改善は難しいと思いますがよろしくお願いします。
今まで知らなかった種類の保険を教えて貰い、思った以上に意向に沿った保険に加入できた。
大変親身になって相談に乗っていただきました。
営業時間をオーバーしてまで付き合っていただき感謝しています。
おかげで納得のいく保険に入る事ができました。
とても親切に相談にのって頂きました。色々聞き出してくれて、優先順位にそった自分に今必要な保険に入れました。
とても親切に対応頂いて、一番いいプランを選んでくださり、満足しています。2人目ができたので、またここで考えたいと思います。
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