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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
30代 ファミリー
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
お世話になりました。15年くらい前に沢山入った保険をみて頂きました。その頃の保険では、保障内容が今の時代に合わず 無駄な払い込みを続けている事をご指摘頂き、解約する事を提案していただきました。 当時 何の為に保険に入ったのか、そして今の自分には 何が必要なのか、一緒に考えて頂きました。 納得のいくものとなり、大変満足しております。ありがとうございました。
70代 女性
保険の複雑な仕組みや特約の比較、メリットとデメリットも要領良く説明いただけるので、判断がしやすかった。判断に際しても悩まず、迷わずに決められて良かったと思います。
60代 夫婦
13551件~13560件(全13881件中)
店舗の雰囲気がよく、気軽に相談できました。乳児を連れて行くにも気がねなく行けました。
学資保険について、1から丁寧に説明して下さり、とてもわかりやすかったです。その後にもこちらの要望をきいて下さり、助かりました。ありがとうございます。
知らない事だらけでしたが、詳しく説明して頂けてよかったです。また分からない事がありましたら連絡させて頂きます。
担当の方が親切でとても丁寧でした。
また、保険を考えてる人がいたら是非紹介させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
何も知識がなく、軽く相談させてもらいましたが、親身にわかりやすく説明いただいて満足のいくプランで契約をすることができました。ありがとうございます。
他店でも保険のことを相談していまして、プラン内容をお見せしたところ、快く比較していただき、安心しました。無理に、強制的に加入させようとすることは一切なく、要望を細かいとろこまで聞いて提案していただいたので、今後(子どもが産まれた場合等)も相談に来ようと思います。理解するまでも何度もご説明いただき、本当に有難うございました。
子供の学資保険の相談で伺いましたが、改めてライフプランの見直し等を見つめ直す良い機会になりました。
何年か前にも他店でライフプランの見直しを行いましたが、生活環境が変わると入るべき保険の内容も変わるのだと実感しました。
また生活環境に変化が訪れたら相談に伺いたいと思います。
有難うございました。
ていねいに説明してくれて助かりました。
何度か相談させていただいたことがあるのですが、法改定により、聞きとりが増えたことにより、かなり時間を要したように感じます。自分の場合、死亡保障を同額でより安い会社に切り換えるだけなのに、3・4時間はかかったように思います。これでは新たに保険に加入する方、切り換える方の手間が多い(負担が多い)と思います。
改善は難しいと思いますがよろしくお願いします。
今まで知らなかった種類の保険を教えて貰い、思った以上に意向に沿った保険に加入できた。
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