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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
30代 ファミリー
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
お世話になりました。15年くらい前に沢山入った保険をみて頂きました。その頃の保険では、保障内容が今の時代に合わず 無駄な払い込みを続けている事をご指摘頂き、解約する事を提案していただきました。 当時 何の為に保険に入ったのか、そして今の自分には 何が必要なのか、一緒に考えて頂きました。 納得のいくものとなり、大変満足しております。ありがとうございました。
70代 女性
保険の複雑な仕組みや特約の比較、メリットとデメリットも要領良く説明いただけるので、判断がしやすかった。判断に際しても悩まず、迷わずに決められて良かったと思います。
60代 夫婦
13251件~13260件(全13814件中)
わかりやすく教えて頂き、助かりました。
保険について無知でしたが、丁寧に説明していただけたので、十分に理解することができました。
●意向に沿って適切なプランを提案していただき、契約した保険の内容および保険料も満足のいくものであった。また、グラフ等を用いた保険内容の比較提案はわかりやすかった。予約日の少し前にはリマインドメールもあり、丁寧な対応であると感じた。予約時間の少し前に行っても座って待っていられるような共用スペースがあるとなおよいと感じた。
●他社と様々比較し、分かりやすく説明いただきました。
親切に内容の再確認や相違点など教えていただき、理解しやすく感じました。なかなか内容の理解を深められる機会はないので、非常に助かりました。
終身保険の相談に伺った時に、加入中の収入保障保険について保障額が変わらずに、半分の掛金で済む保険を紹介していただき、浮いたお金で子供が自立するまでの期間を定期保険で手厚くすることができました。とても満足しています。
この度は50歳にして人生で初めて自分自身で保険に入らせていただきました。保険について全く知識もなく、更に理解力もない私に、納得出来るまで何度も説明してくださった大変ご親切な担当者の方のおかげです。本当にありがとうございました。『保険クリニック』、正にお名前の通り、と実感しております。今後も我が家のかかりつけ医となっていただければ心強いです。宜しくお願い致します。20年後の楽しみが1つできました!
保険内容以外のことも相談でき、今後のお金のプランがイメージすることができた。プランも少しずつ変わり、将来に向けてスムーズにプランが立てられるように知り合いにも伝えてあげたいと思えるようになった。
今回の相談の私の度重なるプランの変更などで3ヶ月くらいに及んだものの、嫌な顔ひとつせずに親身になって相談に乗っていただき、最終的に自分の意向に沿ったプランを提案していただき、大変満足し、加入した。保険とはいつ必要になるのか、どれくらいの費用がかかるのか全く予想がつかない非常に難しい商品だが、そのリスクを明確にしてくれたことに感謝します。
医療保険、知識ゼロの私に丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。今の自分に最適なプランを提案していただき、感謝しています。また何かあれば相談に乗ってほしいと思える対応でした。ありがとうございました。
わかりやすく説明して頂きました。
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