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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
お世話になりました。15年くらい前に沢山入った保険をみて頂きました。その頃の保険では、保障内容が今の時代に合わず 無駄な払い込みを続けている事をご指摘頂き、解約する事を提案していただきました。 当時 何の為に保険に入ったのか、そして今の自分には 何が必要なのか、一緒に考えて頂きました。 納得のいくものとなり、大変満足しております。ありがとうございました。
70代 女性
10941件~10950件(全13881件中)
対応が丁寧でわかり易かった。
次の相談も含めて、いろいろ相談したいと思った。
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様一人一人の要望に寄り添えるよう努力してまいります。 またお越しいただけるのを楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
初めての保険の事で全く知識もなく、わからないことだらけだったが、適切なアドバイスで、自分達に必要な保険は何なのか、いざという時に必要なものは何かがわかり、安心して必要である保険に加入することができました。
また、子供ができたりして人生設計が変わる時にアドバイスをもらいに伺わせていただこうと思っています。
この度は仙台パルコ2店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご結婚を機に、自分たちの保険を検討したいということでご来店いただきました。 ご夫婦でお互いの考えをを尊重しながらしっかり話し合い、必要な保障を確保されたと思います。 お二人のハッピーオーラで、担当させていただいた私も幸せな気分になりました。ありがとうございます。 今後もどうぞお気軽にご来店ください。お待ちしております。
懇切丁寧に説明してくれ、対応が大変良かったです。
説明だけでなく、接客の姿勢、表情や言葉の一つ一つについても、温かく、人柄の素敵が方だと感じました。
お店に行くたびに親しみだけでなく、信頼感も出てきました。他スタッフの方々も優しく接してくれたため、安心して相談することができました。
保険は難しいを思っていましたが、わかりやすい説明のお陰で理解できました。
あたたかいお言葉をいただき本当にありがとうございます。 ご縁があって、お客様とお会いできたことに心から感謝いたします。 わたくしも、毎回ご来店いただける日を楽しみにしておりました♪ わからないことがわかるようになり、そして、それがご自分の大切な財産になる…。 「どんな保険に加入しているのかを理解する」それはとても大切なことだと思います。 不安なこと、わからないことはいつでも、ご相談ください(*^_^*) また次回、お会いできる日を楽しみにしております。 そして、今後ともよろしくお願いいたします。
先日は保険加入に際し、大変親切な説明をして下さった担当者さん、ありがとうございます。私はそう何度も購入する事のないブランド品・装飾品は百貨店や直営店でも必ず販売員の方の接客を受け、気持ちよく購入したいです。保険も相談窓口がたくさんある中、担当の方の知識の豊富さ、親切さで加入を決めるつもりでしたので、今回は大変満足しています。
ご丁寧なアンケートを頂き、とても感謝いたしております。 また同時に身が引き締まる思いで、大変恐縮でございます。 精進して参りますので、引き続き、お付き合い頂ければ幸いです。 アフターフォローや情報交換もさせて頂きますので些細なことでも構いませんので、何でも、ご相談頂ければと思います。 引き続き、よろしくお願いいたします。
わかりやすい接客で良かったです。ありがとうございました。
この度は保険クリニック中目黒GTプラザ店をご利用頂きありがとうございました。これからが長いお付き合いとなります。どうぞ末長くよろしくお願い致します。
親切に説明して頂き満足して契約しました。
この度は保険クリニック中目黒GTプラザ店をご利用頂きありがとうございました。これから長いお付き合いとなります。どうぞ末長くよろしくお願い致します。
はじめは通りすがりで来店しましたが、自分が心配していたことを解決することができ、満足しました。
この度はご利用ありがとうございました。これから長いお付き合いとなります。どうぞ末長くよろしくお願い致します。
今まで加入していたものより内容も良く、将来的にも安心できる保険に新たに加入出来たと思います。保障内容も分かりやすく説明頂き、大変有難かったです。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。保険はその時々で見直しは必要となってきます。これからもまた何かございましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願い致します。
相談しやすく、疑問の答えをしっかりと持ち、教えていただけました。今後もお世話になりたいと思える方々でした。ありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。先ずは第一歩を踏み出して頂けるお手伝いができたと思います。これからは長いお付き合いとなります。どうぞ末長くよろしくお願い致します。
担当して下さったコンサルタントさんの説明が非常に分かりやすく、他の保険会社では教えてくれない内容も教えて下さって、とても良かったです。
お若いご夫婦なのに、2人ともしっかりとした経済感覚をお持ちで、お話ししててコチラもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。ご家族構成の変化など、今回のライフプランは今後まだまだ変わります。いつでも遊びにいらして下さいね。
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