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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
お世話になりました。15年くらい前に沢山入った保険をみて頂きました。その頃の保険では、保障内容が今の時代に合わず 無駄な払い込みを続けている事をご指摘頂き、解約する事を提案していただきました。 当時 何の為に保険に入ったのか、そして今の自分には 何が必要なのか、一緒に考えて頂きました。 納得のいくものとなり、大変満足しております。ありがとうございました。
70代 女性
9991件~10000件(全13957件中)
色々迷いながらの見直しでしたが丁寧に相談に乗っていただき、納得のいく良い保険に決めさせていただきました。
ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。 お客様の求める保険がご提案でき、ご自身で保障内容を選ばれ良いお時間を提供できたかと思います。 何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
突然伺いましたが、今の契約状況からゆっくり相談できた、話しやすかったのが良かったです。
その場ですぐ答えられなかったもの、家に帰って家族と話をして出てきた疑問を解決するためにすぐに次の予約を取れたので、忘れないうちにしっかりと考えることが出来たので、契約まで頭を整理しやすかったです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからの楽しい未来をご一緒できれば幸いです。 ご不明な点等ございましたら気軽に連絡ください。
家計や教育資金、既に契約した保険について内容は十分なのか不安があり、相談しました。時間をかけて、丁寧に説明いただき、不安が解消されました。
お客様のお悩み、不安が解消され嬉しく思います。 最初気にしていなかった保証が必要と感じていただいたことも同じく嬉しく思います。 またお困りごとがございましたらお気軽に店舗へお越しください。
保険内容の比較分析がとても分かりやすかったです。
またわかりやすく説明してくださり、納得できる保険にも加入できたのでよかったです。
この度はご来店いただきありがとうございました(*^-^*)前回ご来店いただいてから新しい家族も増え、可愛い可愛いお子様と…それから優しくて頼りがいのあるご主人と…とっても優しく朗らかなオーラのある奥様と…素敵なご家族にご縁があってお会いできたことをとても嬉しく思います!些細なことでも、ご不明な点や気になることがありましたら、いつでもご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
比較システムは魅力的だと思った一方で、契約しようとした段階でフリーズし翌日になってしまいました。
この度は保険クリニックにご来店いただき誠にありがとうございました。 閉店時間間際にシステムがフリーズしてしまい、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後も保険商品の比較をされる場合はぜひご来店ください。お待ちしております。
親切丁寧に対応して頂き、私自身も保険について色々知ることができました。
勉強になりました。ありがとうございます
この度はご来店ありがとうございました。保険相談のお役に立つ事が出来て嬉しく思います。相談に来て良かったと仰っていただいたことが大変嬉しくこれからの励みになります。 これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。いつでもお待ちしております。
比較や説明が具体的でわかりやすかった。
新さっぽろカテプリ店にご来店いただき、ありがとうございます。 無事、ご希望に沿った商品をお探しすることができ、 今回のご相談についても、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 また何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお尋ねくださいませ。
色々と丁寧に教えて頂けました。
この度は何度もご家族でご来店いただき、ありがとうございました。とても仲の良いご家族で、お子様もニコニコしておりお話させていただきながら心が癒されました。 お子様の将来を見据えた学資の準備。いろいろと迷われたかと思いますが、ご希望にそったご提案ができましたこと嬉しく感じております。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
昨年の台風接近の頃よりお世話になっています。
不安な状況の中、とても親切に、そして親身になって適したプランをご紹介いただきました。
今回は更新でしたが、迷わずこちらの店舗を選びました。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも保険クリニックをご利用いただきありがとうございます。 不安を取り除くきっかけになれたようで、光栄です。 また何かありましたら遠慮なくご連絡ください。 こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
安心して相談できました。
通路から少し目隠しがあるとなお良いと思いました。
この度は保険クリニック キーノ和歌山店にご来店いただき、ありがとうございます。 貴重なご意見を下さりまして、誠にありがとうございます。店舗スタッフ一同で共有させていただき、今後はさらに気を付けてまいります。
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