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保険クリニックご契約者さま2816名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
子連れでしたが色々と気を遣ってくださり、授乳室も利用できたので安心して相談することができました。契約時には夫を待つ間、子どもを遊ばせるスペースがあったのでとても助かりました。とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
保険の『基本的』なことを、わかりやすく、丁寧にはじめから教えていただきました。正直、『こんなこと、聞くの恥ずかしいな』と思っていたことも、キチンとゆっくり教えていただいたので、今では安心して、色々お願いをしています。伺って、本当によかったです。わからなかったり、迷ってる方は、是非相談をしにいかれた方がよいお店です!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
親に言われるまま入っていた保険でしたが、今回見直していただき、自分に合った保証形態を知ることができました。また、将来設計を見通した保険も知ることができました。担当の方々はとても親身にわかりやすくご説明していただけるので、不安もなく進めることができました。今のこの歳で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。
お世話になりました。15年くらい前に沢山入った保険をみて頂きました。その頃の保険では、保障内容が今の時代に合わず 無駄な払い込みを続けている事をご指摘頂き、解約する事を提案していただきました。 当時 何の為に保険に入ったのか、そして今の自分には 何が必要なのか、一緒に考えて頂きました。 納得のいくものとなり、大変満足しております。ありがとうございました。
70代 女性
10601件~10610件(全13957件中)
気になる所を細かく説明して頂けました。
遠方からのご来店ありがとうございました。 短いお時間でしたが、お手続きにご協力いただき感謝しております。 ご家庭の環境が変わりましたら保険の見直し時期になります。 お近くの保険クリニックでもご相談できますので都度ご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
突然予約もなしに行かせてもらいました。それにも関わらず、大変親身に相談に乗ってくれました。また、分からないことを分かるまで説明してくれました。某保険代理店に比べ、非常に対応に感動しました。
成立までにお時間がかかりましたが、無事にご契約をお預かりでき安心しました。 これから生まれてくる新しいご家族、喜びを感じる瞬間がより増えていきそうですね。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談者の目線になって「なぜこれがこうなるのか?」等の質問を交えながら説明して頂いたので、自分で考える時間もあり、わかりやすいながらも飽きが来ず、大変良かったです。何かあればすぐ相談に来ようと思いました。ありがとうございました。
この度はご契約いただきありがとうございました。 日々、話し方や伝え方を気にしていたので励みになります! ありがとうございます! 引き続きよろしくお願い申し上げます。
自分の生活に合った保障が分かりやすく、納得のいく保険に入ることができました。説明も丁寧で良かったです。
この度はご来店いただきありがとうございました。 今回は加入している保険が更新間近という状況で スケジュール感や商品等上手にお伝えできるか不安でしたが、無事にお預かりできて良かったです。 引き続きご主人様の保険もよろしくお願い申し上げます。
内容の説明や各種オプション・選択しも提示して頂き、とても助かりました。
この度は保険クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございました。 冷静な判断力と、友人を見守る包容力が素敵です。 これからのライフプランの変化に応じ、必要がありましたらまたお声がけ下さいね。 よろしくお願い申し上げます
ご丁寧にご説明頂きまして、非常にわかりやすかったです。安心してプランを決められました。
この度は保険クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めての保険加入にあたって、真剣に考えて勉強されている姿が印象的です。 これからも疑問点等がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
コロナ禍の中、誕生日が近い中で店舗の方々、東京本社の方にいろいろ骨を折っていただきました。ありがとうございました。お陰様で納得いくプランになったと思います(親の自己満足・・・)。質問や疑問等にも懇切丁寧に説明して頂き、大変参考になり、私も娘も勉強になりました。
コロナウイルスの影響でスムーズにお話できなかったにもかかわらず、いつも笑顔で明るい対応にスタッフ一同元気をいただき心から感謝しております。 娘様の医療保障に併せて、気になさっていたがん保障もしっかりお持ちいただけましたね。万が一の時もしっかりサポートさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
結婚を機に見直し検討していただきましたが、本当にすぐやってもらって安心しました。保険屋さんは初めてでしたが、他社同士で細かくプランを比較できるのが大変魅力的でした。担当して下さった方も、とても親身に話を聞いて下さりました。ありがとうございました。
この度はお申込みありがとうございました。 今回は結婚に伴う、既契約の見直しでしたが、ご満足はいただけましでしょうか。 今後もしっかりとサポートして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 ご結婚おめでとうございます!
保険に関して初めて知ることもたくさんありました。一つ一つを分解して丁寧に説明して頂き、安心して契約ができました。「こんなことを聞いたら・・・」と思うようなことでも、オープンに相談できてそれが満足感に直結しました。
この度は、ご相談いただき、誠にありがとうございました。 お客様は今回、「人生の棚卸し」とおっしゃられていました。 人生の節目のおいて、大切な保険の見直しのお手伝いができ、また、ご満足いただける結果となったこと、担当としても非常に嬉しく存じます。 今後も何か気になることがございましたら、お気軽にお問合せください。
親身になって対応いただき、とても助かりました。将来設計が明確になりました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 これからご家族も増えて、にぎやかになりそうですね。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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